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PC- und MAC-Service

Vor-Ort-Service
Um Ihnen weiteren Zeitverlust zu ersparen beinhalten meine Dienste einen Vor-Ort-Service. Reparaturen u.a. werden von mir ohne Zeitverzögerung direkt bei Ihnen durchgeführt.

Preisvereinbarung am Telefon
Sie schildern mir telefonisch Ihr Problem, ich nenne Ihnen die entstehenden Kosten! Eventueller Mehraufwand wird Ihnen nicht berechnet.

Schnelle Reaktionszeit
Ich biete unkomplizierte und vor allem unmittelbare Problemlösungen. Reparaturen werden von mir direkt nach Erhalt Ihrer telefonischen Anfrage durchgeführt.

Telefonische Unterstützung (Support) ohne 0190-Nummer
Viele Probleme können bereits durch telefonische Hilfestellung beseitigt werden. Als ehemaliger Hewlett-Packard Mitarbeiter im Bereich notebook support berate ich Sie gerne und ausführlich.

Reparaturen (an Hauptplatinen, Netzteilen, Arbeitsspeichern, CD-Rom- Laufwerken usw.)
Häufig werden Netzteile, Platinen etc. bei auftretenden Beschädigungen unnötig ausgewechselt, obwohl der Schaden durch eine mögliche Reparatur behebbar gewesen wäre. Ich biete Ihnen an, mögliche Reparaturen kostengünstig auszuführen.

Sie haben Ihr Passwort vergessen oder wollen bestimmte Bereiche Ihres Computers vor fremden Eingriffen schützen? Ich helfe Ihnen dabei wieder Zugriff auf Ihre Daten zu bekommen bzw. sie gegen Zugriffe Unbefugter zu sichern.

Bios Updates
Sie benötigen ein Bios-Update? Ich garantiere Installation und Feinanpassung inklusive Beratung frei Haus. Systembeeinträchtigungen, die aufgrund eines missglückten Updates auftreten (beispielsweise die Nichtannahme geschützter Passwörter) können von mir ebenfalls beseitigt werden.

Beratung beim Kauf
Die Vielzahl und Schnelllebigkeit neuer Modelle erschwert vielen Benutzern die Wahl beim Kauf eines Produkts. In Abstimmung mit Ihren Bedürfnissen berate ich Sie bei der Auswahl des PCs/MACs, der - zugeschnitten auf Ihr persönliches Profil - das beste Preis-, Leistungssverhältnis bietet.

Kostengünstige Mobile Netzwerklösungen (Communicator; Organizer; E-Mail)
Viele Dienstleistungen erfordern ein hohes Maß an zeitlicher und örtlicher Flexibilität auch im datentechnischen Bereich. Um der Nachfrage hinsichtlich der daraus entstehenden Verbraucherbedürfnisse gerecht zu werden kommen fast täglich neue Produkte auf den Markt um den zukünftigen Benutzern im geschäftlichen aber auch im privaten Leben organisierend zur Seite zu stehen. Ich berate Sie bei der Frage welches Produkt und insbesondere auch welches der vielen Modelle Ihren Bedürfnissen am besten dient.

Unterstützung bei Garantiefällen - reparaturen
Gerade gekauft, schon kaputt und Sie haben weder Zeit noch Lust sich mit dem Hersteller Ihres Computers "herumzuschlagen"? Ich kümmere mich um die Abwicklung Ihrer Garantiefälle, von der Geltendmachung bis zum Einbau gelieferter Ersatzteile.

Sicherung W-Lan
Außer Bequemlichkeit für Sie bietet die Internetfunkverbindung Ihres Computers leider auch Unbefugten die Möglichkeit Zugriff auf Ihre Daten zu nehmen. Ich sichere Ihr Notebook gegen solche Zugriffe ab.